Assessment
Analyse af nuværende setup, mål og risici. Prioriteret roadmap med quick wins.
Vores ydelser
Strukturerede IT-løsninger – skræddersyet, sikre, skalerbare.
IT-support & rådgivning
Pålidelig service – personligt, telefonisk eller via fjernadgang.
Fjernservice
Hurtig support – uafhængigt af sted og tid.
IT-infrastruktur
Moderne systemer til servere, arbejdsstationer og netværk.
IT-sikkerhed
Effektiv beskyttelse mod datatab og cyberangreb.
- 99,9 %
- Tilgængelighed
- 24/7
- Vagt
- ≤ 15 mi
- P1-respons
- ≥ 4,5/5
- CSAT pr. ticket
Leverancemodel
Forudsigeligt fra kick-off til go-live – og videre
Transparent governance, forpligtende milepæle og stabil drift. End-to-end ansvar med målbare resultater.
Design
Målarkitektur, sikkerhedskoncept og implementeringsplan. Budget og SLA-ramme.
Implementering
Udrulning med change management, test og accept.
Drift & Optimering
Overvågning, incident-håndtering og releases. KPI-reviews og løbende forbedringer.
Klar til at løfte jeres IT?
På 20 minutter skærper vi behovet og fastlægger en robust roadmap.
- Enterprise-kvalitet Dokumenteret, audit-klar, skalerbar
- Tid til værdi Agile iterationer & hurtige udrulninger
- Sikkerhed fra start Gennemtænkt arkitektur, stærk sikring, løbende kontrol
- Fuldt ejerskab Én ansvarlig kontakt
Dokumenterede resultater – med kundernes ord.
ELAAX leverer. Punktum.
ELAAX IT-Service. For virksomheder, der forventer mere af IT.
Teknologi med struktur. Understøttet af stærkt partnerskab.
ELAAX står for pålidelig IT – altid tilgængelig, personligt betjent og konsekvent sikker. Som specialiseret IT-serviceleverandør til virksomheder designer, implementerer og driver vi IT-miljøer, der er målrettet stabil vækst, digitale forretningsprocesser og høj tilgængelighed. Vores ambition er at udvikle IT fra en omkostningsfaktor til en målbar business-enabler – fra arbejdsplads-IT over server- og netværksinfrastrukturer til moderne IT-sikkerhed og skalerbare cloud-løsninger.
Vi støtter virksomheder gennem hele livscyklussen for deres IT: fra struktureret kortlægning og strategiudvikling over implementering til professionel drift. Det omfatter en klart organiseret IT-support (1st- og 2nd-level), opbygning og modernisering af IT-infrastrukturer, migration til cloud- og hybride miljøer samt drift af højt tilgængelige systemlandskaber. Derudover etablerer vi sikkerhedskoncepter, firewalls, backup-strategier og endpoint-beskyttelse, der adresserer aktuelle cybertrusler og opfylder compliance-krav – for en gennemgående sikker og pålidelig IT-platform.
Samarbejdet med ELAAX starter altid med en grundig analyse af jeres processer, systemer og risici. På denne baggrund udvikler vi en fremtidssikret IT-arkitektur, der understøtter jeres forretningsmodeller, skaléringsmål og sikkerhedskrav. Som en del af vores managed services overtager vi den løbende drift inklusive monitorering, patch management og proaktiv vedligeholdelse – understøttet af definerede SLA’er, faste kontaktpersoner og transparent rapportering. Derved forbliver jeres IT-landskab revisionsklart, skalerbart og driftsmæssigt kontrollerbart – teknisk på enterprise-niveau og organisatorisk klart struktureret.
Uanset om I er en voksende start-up, en mellemstor virksomhed eller en etableret hidden champion, tager ELAAX ansvar for en virksomheds-IT, der fungerer pålideligt og bringer jeres organisation mærkbart videre. Stabil i driften, fleksibel i videreudviklingen og fremtidssikker i forhold til nye teknologier og sikkerhedsstandarder. Kort sagt: ELAAX IT-Service står for pålidelig IT – til enhver tid, personlig og sikker – og er jeres partner, når IT skal planlægges strategisk, drives professionelt og forvaltes bæredygtigt.