ELAAX er en familieejet virksomhed, som siden 2023 har understøttet organisationer i Tyskland og DACH-regionen—med udvidet internationalt fokus, f.eks. Frankrig, Nederlandene, Danmark, Norge, Sverige og Finland. Vores standard: at drive IT, så den aflaster hverdagen, øger robustheden og muliggør vækst.
ELAAX står for effektive løsninger inden for applikationer, automatisering og xenialitet—en arbejdsform, der leverer teknik præcist og behandler mennesker respektfuldt.
Hvad driver os: partnerskab på lige fod—som mellem venner eller gæster
Vi tror på et princip, der er blevet sjældent i B2B-hverdagen, men derfor mere værdifuldt: kunden er konge—ikke som en floskel, men som en driftsmæssig tilgang:
-
lytte frem for at tromle (kontekst før teknik)
-
hjælpe frem for at afvise (løsning før ticket-luk)
-
tage ejerskab (resultat før undskyldning)
For os er denne servicekultur xenialitet i bedste forstand: driftssikker, opmærksom, forpligtende—og professionelt dokumenteret.
Soliditet, der kan måles: driftsstabilitet med system
På elaax.de samler vi fokus på IT-service, IT-support, netværk, IT-sikkerhed, cloud-løsninger og videoovervågning—som et robust fundament for jeres drift.
Driftssikkerhed skabes ikke af “hurtigt”, men af struktur
Samarbejdet er designet til at være forudsigeligt: klare ansvarsområder, ren dokumentation, proaktiv overvågning og defineret eskalation. Det reducerer afbrydelser, løfter sikkerhedsmaturitet og skaber transparens for beslutningstagere.
Typiske resultater:
-
færre uplanlagte nedbrud via standardisering & monitoring
-
bedre responstid via klar prioritering (P1–P4)
-
stærkere security-baseline via disciplineret hardening/patch-processer
-
sporbare beslutninger via dokumentation og reviews
“afhængigt af serviceaftalen”
Vores historie: fra high-performance systemer til industri-IT—tænkt end-to-end
Daniel Bauer grundlagde ELAAX i 2023. ELAAX er brandet; det fulde navn er Daniel Bauer – ELAAX.
Fundamentet er praktisk og tværfaglig erfaring:
-
start i video/film (high-performance workstations, redigeringssystemer, performance-tuning)
-
skifte til industrien som ledende systemadministrator—ansvar fra netværkets afleveringspunkt til slutbrugeren
-
projekter ud over klassisk IT: grænseflader i produktion, testbænke og automation-nære emner
Sammen med hans kones ekspertise (Automotive Engineering & Management) står ELAAX for en sjælden kombination af teknisk dybde, procesforståelse og stærk eksekvering.
Sådan arbejder vi: klar proces—hurtig opstart—ren drift
1) Indledende samtale (20–30 min.)
Vi afklarer mål, risiko/kritikalitet, team-setup, tidspres og bedste startpunkt.
2) Quick assessment & prioriteringsplan
Vi identificerer flaskehalse, risici og quick wins (stabilitet, sikkerhed, cost/benefit).
3) Onboarding & standardisering
Adgange, inventar, monitoring, backup, patch-cyklusser, rollemodel, dokumentation.
4) Run & optimize
Drift med KPI’er, service reviews, roadmap-vedligehold og løbende optimering.
Sikkerhed & tillid: beskyttelse er et krav—transparens er standard
IT-sikkerhed er ikke et add-on: firewall, endpoint security, backup/recovery, adgangskoncepter, awareness og compliance-readiness implementeres struktureret.
Tillidsankre (objektive, auditérbare):
-
erhvervsansvarsforsikring (LVM Versicherung; dækning Tyskland) – ELAAX IT-Service
-
GDPR-orienteret behandling (fx formularindsendelse med bekræftelse)
-
klare oplysninger i impressum (juridisk transparens)
Brandfokus fra 2026: mere klarhed via specialisering
Fra 2026 udvider vi brandporteføljen for at strukturere ydelser og servicepakker (P1–P4) endnu skarpere:
-
elaax.de – IT-service, IT-support, netværk, IT-sikkerhed, cloud, videoovervågning
-
elaax24 – B2B-indkøb: hardware, software, kontorartikler
-
elaax-marketing – websites, webshops, SEO, ads
-
elags-agentur – automatisering & systemudvikling
Fordel: bedre overblik, renere strukturer, hurtigere routing og behovstilpassede pakker.
Hvorfor virksomheder vælger ELAAX
-
Familieejet & ansvarligt: hurtige beslutninger, klart ejerskab.
-
End-to-end mindset: infrastruktur, sikkerhed, processer og brugere som ét system.
-
Servicekultur med xenialitet: partnerskab, respekt, løsningsfokus.
-
B2B-fokus: pragmatisk, dokumenteret, SLA-klar.