Fernwartung

Sie benötigen Hilfe.

Bitte melden Sie sich bei uns, falls noch nicht geschehen, um das weiter vorgehen zu besprechen. Über den Download Button laden Sie sich von pcvisit das Fernwartungstool herunter, damit kommen wir zu Ihnen online! Dazu stellen wir (mit Ihrer Erlaubnis) eine sichere Gerät-zu-Gerät-Verbindung über das Internet her.

Parallel werden wir am Telefon mit Ihnen sprächen. So helfen wir Ihnen unkompliziert, schnell und über alle.

Downlode von https://lb3.pcvisit.de/v1/hosted/jumplink?func=download&topic=guestSetup&destname=pcvisit_Kunden-Modul

Nachdem Sie pcvisit heruntergeladen haben, öffnen Sie es bitte mit einem Doppelklick, nach dem Sie es geöffnet haben, werden Sie nach einer Fernwartungs-ID gefragt, teilen Sie uns dieses bitte mit, damit wir Ihnen diese geben können. Nun bitten wir Sie auf Start zu drücken und alles zu akzeptieren, dann können wir uns Ihrem Problem annehmen.

Anleitung

Sie benötigen schnelle Hilfe, damit es auch wirklich schnell geht haben wir Ihnen eine Kurzanleitung geschrieben, wie Sie am besten das Fernwartungstool starten.

• Anrufen:

  Tel.: +49 (0)5601 / 5800011

• heruntergeladen vom Fernwartungstool:hier.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• Ausfüren:
  
  
  
  
• Fernwartings-ID Eingeben (dise wird Ihnen am Telefon mitgeteilt):
  
  
  
  
• starten der Fernwartung:
  
  
  
  
• Akzeptieren der rechte (bitte durchlesen und nach eigenen wünschen freigeben):
  
  
  
  
  
  
• Supper nun können wir Ihnen helfen: