Arviointi
Nykytilan analyysi, tavoitetila ja riskiprofiili. Priorisoitu roadmap ja nopeat hyödyt.
Palvelumme
Rakenteelliset IT-ratkaisut – räätälöityjä, turvallisia, skaalautuvia.
IT-tuki & neuvonta
Luotettava palvelu – paikan päällä, puhelimitse tai etänä.
Etäpalvelu
Nopea tuki – ajasta ja paikasta riippumatta.
IT-infrastruktuuri
Nykyaikaiset järjestelmät palvelimille, työpisteille ja verkkoihin.
IT-turvallisuus
Tehokas suoja tietojen menetykseltä ja kyberuhilta.
- 99,9 %
- Käytettävyys
- 24/7
- Päivystys
- ≤ 15 mi
- P1-vastaus
- ≥ 4,5/5
- CSAT per tiketti
Toimitusmalli
Ennustettava kick-offista go-liveen – ja siitä eteenpäin
Läpinäkyvä ohjaus, sitovat virstanpylväät ja vakaa operointi. End-to-end-vastuu mitattavin tuloksin.
Suunnittelu
Tavoitearkkitehtuuri, tietoturvakonsepti ja toteutussuunnitelma. Budjetti ja SLA-kehys.
Toteutus
Käyttöönotto muutoksenhallinnalla, testaus ja hyväksyntä.
Operointi & Optimointi
Monitorointi, incident-hallinta ja julkaisut. KPI-katselmoinnit ja jatkuva parantaminen.
Valmis nostamaan IT:n seuraavalle tasolle?
20 minuutissa täsmennämme tarpeen ja laadimme kestävän roadmapin.
- Enterprise-laatu Dokumentoitu, auditointivalmis, skaalautuva
- Aika arvoon Ketterät iteroinnit ja nopeat käyttöönotot
- Tietoturva jo suunnittelussa Harkittu arkkitehtuuri, vahva suojaus, jatkuva valvonta
- Täysi omistajuus Yksi vastuullinen kumppani
Todistetut tulokset – asiakkaidemme sanoin.
ELAAX toimittaa. Piste.
ELAAX IT-Service. Yrityksille, jotka odottavat enemmän IT:ltä.
Tekonologia rakenteella. Vahvan kumppanuuden tukemana.
ELAAX tarkoittaa luotettavaa IT:tä – aina saatavilla, henkilökohtaisesti hoidettua ja johdonmukaisesti suojattua. Erikoistuneena yritysten IT-palveluntarjoajana suunnittelemme, toteutamme ja ylläpidämme IT-ympäristöjä, jotka on rakennettu vakaata kasvua, digitaalisia liiketoimintaprosesseja ja korkeaa käytettävyyttä varten. Tavoitteenamme on kehittää IT:stä kustannuserästä mitattava business-enabler – työasemainfrastruktuurista palvelin- ja verkkoympäristöihin sekä moderniin tietoturvaan ja skaalautuviin pilviratkaisuihin.
Tuemme yrityksiä koko niiden IT:n elinkaaren ajan: jäsennellystä nykytilan kartoituksesta ja strategian kehittämisestä toteutuksen kautta ammatilliseen operointiin. Tähän sisältyy selkeästi organisoitu IT-tuki (1st- ja 2nd-level), IT-infrastruktuurien rakentaminen ja modernisointi, siirtyminen pilvi- ja hybridiympäristöihin sekä erittäin korkeaan käytettävyyteen tähtäävien järjestelmäkokonaisuuksien ylläpito. Lisäksi toteutamme tietoturvakonsepteja, palomuureja, varmuuskopiointistrategioita ja päätelaitesuojauksen, jotka vastaavat nykyisiin kyberuhkiin ja täyttävät compliance-vaatimukset – jatkuvasti turvallisen ja luotettavan IT-alustan varmistamiseksi.
Yhteistyö ELAAXin kanssa alkaa aina perusteellisella prosessien, järjestelmien ja riskien analyysillä. Tämän pohjalta kehitämme tulevaisuuskestävän IT-arkkitehtuurin, joka tukee liiketoimintamallejanne, skaalaustavoitteitanne ja tietoturvavaatimuksianne. Managed services -palveluidemme puitteissa otamme vastuullemme jatkuvan operoinnin, mukaan lukien valvonnan, patch-hallinnan ja proaktiivisen ylläpidon – määriteltyjen SLA-sopimusten, nimettyjen yhteyshenkilöiden ja läpinäkyvän raportoinnin pohjalta. Näin IT-ympäristönne pysyy auditointikelpoisena, skaalautuvana ja operatiivisesti hallittavana – teknisesti enterprise-tasolla ja organisatorisesti selkeästi jäsenneltynä.
Olipa kyse kasvavasta start-upista, keskisuuresta yrityksestä tai vakiintuneesta hidden championista, ELAAX kantaa vastuun yritys-IT:stä, joka toimii luotettavasti ja vie organisaatiotanne mitattavasti eteenpäin. Vakaa käytössä, joustava kehityksessä ja tulevaisuuden kestävä uusien teknologioiden ja tietoturvastandardien näkökulmasta. Tiivistetysti: ELAAX IT-Service merkitsee luotettavaa IT:tä – aina, henkilökohtaisesti ja turvallisesti – ja on kumppaninne, kun IT:tä tulee suunnitella strategisesti, johtaa ammattimaisesti ja operoida kestävästi.