Wenn IT im Unternehmen „irgendwie läuft“, kostet das oft mehr, als man auf den ersten Blick sieht: Unterbrechungen im Tagesgeschäft, Sicherheitsrisiken, unklare Zuständigkeiten, Schatten-IT und fehlende Standards. Genau hier setzt ELAAX IT-Service an. Als IT Dienstleister in Kassel unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre IT von einer reinen Kostenstelle zu einem stabilen, planbaren und sicheren Business-Enabler zu entwickeln. Unser Fokus liegt auf B2B-IT-Betreuung, Managed Services, IT-Sicherheit, Microsoft 365 sowie Infrastruktur-Betrieb – mit klaren Prozessen, definierter Verantwortung und nachvollziehbaren Ergebnissen.
Mehrwert auf den ersten Blick: planbare IT-Betreuung statt ständiger Störungen
ELAAX steht für strukturierte IT Betreuung in Kassel, die im Alltag spürbar entlastet. Wir organisieren IT-Support und Helpdesk so, dass Anfragen sauber priorisiert, transparent bearbeitet und nachhaltig gelöst werden. Damit reduzieren wir wiederkehrende Störungen und schaffen eine Umgebung, in der Mitarbeitende produktiv arbeiten können – ohne tägliche Reibungsverluste durch Technik. Ob Remote-Support oder Vor-Ort-Einsätze: Sie erhalten einen verlässlichen Ansprechpartner, klare Eskalationswege und ein Vorgehen, das auf Stabilität und langfristige Optimierung ausgelegt ist.
Proaktiver Betrieb: Monitoring, Wartung und Standards für stabile Systeme
Ein wesentlicher Mehrwert liegt in unserem proaktiven IT-Betrieb. Statt nur auf Probleme zu reagieren, überwachen wir Systeme, erkennen Auffälligkeiten frühzeitig und schließen Schwachstellen, bevor sie kritisch werden. Dazu gehören Patch- und Update-Management, regelmäßige Systemchecks, Monitoring sowie kontrollierte Wartungsfenster. So entsteht eine IT-Landschaft, die planbar bleibt – auch bei Wachstum, neuen Standorten oder steigenden Compliance-Anforderungen. Für viele Unternehmen ist genau das der Unterschied zwischen „IT läuft irgendwie“ und „IT ist beherrschbar“.
IT-Sicherheit Kassel: Schutz vor Ausfällen, Datenverlust und Cyberangriffen
IT-Sicherheit ist bei ELAAX kein Zusatzmodul, sondern integraler Bestandteil unserer IT Betreuung. Wir unterstützen Unternehmen in Kassel bei der Absicherung von Arbeitsplätzen, Servern und Netzwerken – unter anderem mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Endpoint-Schutz, E-Mail-Security, Firewall-Konzepten sowie sauberem Rollen- und Rechtemanagement. Ebenso wichtig: Backup & Recovery. Denn Backups sind nur dann wertvoll, wenn sie auch zuverlässig wiederherstellbar sind. Deshalb etablieren wir klare Backup-Strategien, testen Wiederherstellungen und sorgen für nachvollziehbare Wiederanlaufprozesse – ein zentraler Baustein gegen Datenverlust und Ransomware-Risiken.
Microsoft 365 im B2B-Setup: Governance, Struktur und sichere Zusammenarbeit
Viele Teams nutzen Microsoft 365, aber ohne Governance entstehen unstrukturierte Ablagen, Freigabechaos und unnötige Sicherheitsrisiken. ELAAX unterstützt bei der sauberen Einrichtung, Administration und Strukturierung von Microsoft 365 – inklusive Teams- und SharePoint-Konzepten, Berechtigungsmodellen, Geräteverwaltung und Best-Practice-Standards. Das Ergebnis: bessere Zusammenarbeit, klare Verantwortlichkeiten und mehr Sicherheit – ohne Komplexität im Alltag.
Branchenfokus: IT-Dienstleistungen für B2B – von Kanzleien bis Industrie
Unsere Leistungen richten sich besonders an Unternehmen, die Verfügbarkeit, Datenschutz und Effizienz priorisieren – zum Beispiel Kanzleien, Immobilienunternehmen, Einzelhandel sowie Industrie und Produktion. In jeder Branche gilt: IT muss zuverlässig funktionieren, Risiken müssen beherrschbar sein und Entscheidungen müssen nachvollziehbar bleiben. Deshalb kombinieren wir technische Umsetzung mit klarer Betriebsorganisation: Dokumentation, Standards, Rollen, Prozesse und Reporting gehören genauso dazu wie Support und Infrastruktur.
So starten wir: Analyse, Quick Wins, Stabilisierung und Managed Services
Der Einstieg ist unkompliziert und professionell: Wir starten mit einer strukturierten Bestandsaufnahme, priorisieren Risiken und Quick Wins und definieren ein realistisches Zielbild. Danach stabilisieren wir die wichtigsten Bereiche und übernehmen den Betrieb als Managed Service oder in Co-Managed-Form gemeinsam mit Ihrer internen IT. So erhalten Sie eine IT Betreuung in Kassel, die im Tagesgeschäft messbar entlastet, das Sicherheitsniveau erhöht und langfristig Kosten durch Ausfälle, Notfälle und ineffiziente Abläufe reduziert.
Fazit: IT Service Kassel, der Verantwortung übernimmt
Wenn Sie einen IT Service in Kassel suchen, der nicht nur „Tickets löst“, sondern Verantwortung übernimmt und Ihre IT strategisch wie operativ auf ein stabiles Fundament stellt, ist ELAAX der richtige Ansprechpartner. Ziel ist immer dasselbe: stabile Systeme, sichere Prozesse, transparente Zusammenarbeit – und eine IT, die Ihr Unternehmen zuverlässig voranbringt.
Nächster Schritt: Nutzen Sie die kostenlose Erstberatung oder nehmen Sie direkt Kontakt auf.