Assessment
Analyse van de huidige situatie, doelbeeld en risico’s. Geprioriteerde roadmap met quick wins.
Onze diensten
Gestructureerde IT-diensten – op maat, veilig, schaalbaar.
IT-ondersteuning & begeleiding
Betrouwbare service – persoonlijk, telefonisch of op afstand.
Remote-service
Snelle ondersteuning – onafhankelijk van locatie en tijdstip.
IT-infrastructuur
Moderne systemen voor servers, werkplekken en netwerken.
IT-beveiliging
Effectieve bescherming tegen dataverlies en cyberaanvallen.
- 99,9 %
- Beschikbaarheid
- 24/7
- Piketdienst
- ≤ 15 mi
- P1-reactie
- ≥ 4,5/5
- CSAT per ticket
Aanpak
Voorspelbaar van kick-off tot go-live – en daarna
Transparante governance, harde mijlpalen en stabiele operatie. End-to-end ownership met meetbare resultaten.
Design
Doelarchitectuur, security-concept en implementatieplan. Budget en SLA-kaders.
Implementatie
Uitrol met change management, testen en acceptatie.
Run & Optimalisatie
Monitoring, incidentmanagement en releases. KPI-reviews en continue verbetering.
Klaar om je IT te upgraden?
In 20 minuten scherpen we je behoefte en bepalen we een robuuste roadmap.
- Enterprise-kwaliteit Gedocumenteerd, audit-klaar, schaalbaar
- Tijd tot waarde Agile iteraties & snelle roll-outs
- Veiligheid vanaf het ontwerp Doordachte architectuur, sterke beveiliging, voortdurende controle
- Volledig eigenaarschap Eén eindverantwoordelijke partner
Bewezen resultaten – met klanten aan het woord.
ELAAX levert. Punt.
ELAAX IT-Service. Voor bedrijven die meer van IT verwachten.
Technologie met structuur. Gedragen door sterke samenwerking.
ELAAX staat voor betrouwbare IT – altijd beschikbaar, persoonlijk begeleid en consequent veilig. Als gespecialiseerde IT-dienstverlener voor bedrijven ontwerpen, realiseren en beheren wij IT-omgevingen die zijn ingericht op stabiele groei, digitale bedrijfsprocessen en hoge beschikbaarheid. Onze ambitie is IT te ontwikkelen van kostenpost tot een meetbare business-enabler – van workplace-IT via server- en netwerkinfrastructuren tot moderne IT-beveiliging en schaalbare cloudoplossingen.
Wij begeleiden organisaties gedurende de volledige levenscyclus van hun IT: van een gestructureerde inventarisatie en strategieontwikkeling, via de implementatie, tot en met het professionele beheer. Dit omvat een helder georganiseerde IT-support (1st- en 2nd-line), de opbouw en modernisering van IT-infrastructuren, de migratie naar cloud- en hybride omgevingen en het beheer van hoogbeschikbare systeemlandschappen. Daarnaast implementeren wij securityconcepten, firewalls, backupstrategieën en endpointbescherming die actuele cyberdreigingen adresseren en voldoen aan compliance-eisen – voor een continu veilige en betrouwbare IT-platform.
De samenwerking met ELAAX begint altijd met een grondige analyse van uw processen, systemen en risico’s. Op basis daarvan ontwikkelen wij een toekomstbestendige IT-architectuur die uw businessmodellen, schaaldoelstellingen en security-eisen ondersteunt. Binnen onze managed services nemen wij het dagelijkse beheer over, inclusief monitoring, patchmanagement en proactief onderhoud – ondersteund door gedefinieerde SLA’s, vaste aanspreekpunten en transparante rapportages. Zo blijft uw IT-landschap audit-proof, schaalbaar en operationeel beheersbaar – technisch op enterprise-niveau en organisatorisch helder gestructureerd.
Of u nu een groeiende start-up, een middelgroot bedrijf of een gevestigde hidden champion bent: ELAAX neemt de verantwoordelijkheid voor een bedrijfs-IT die betrouwbaar functioneert en uw organisatie aantoonbaar vooruitbrengt. Stabiel in de operatie, flexibel in de doorontwikkeling en toekomstbestendig met het oog op nieuwe technologieën en beveiligingsstandaarden. Kortom: ELAAX IT-Service staat voor betrouwbare IT – altijd, persoonlijk en veilig – en is uw partner wanneer IT strategisch moet worden gepland, professioneel gemanaged en duurzaam beheerd.