ELAAX is een familiebedrijf dat sinds 2023 organisaties in Duitsland en de DACH-regio ondersteunt—met een verbrede internationale focus, o.a. Frankrijk, Nederland, Denemarken, Noorwegen, Zweden en Finland. Onze ambitie: IT zó runnen dat het de dagelijkse operatie ontlast, risico’s afdekt en groei mogelijk maakt.
ELAAX staat voor efficiënte oplossingen voor applicaties, automatisering en xenialiteit—een werkwijze die technologie nauwkeurig levert en mensen met respect behandelt.
Wat ons drijft: gelijkwaardig partnerschap—zoals tussen vrienden of gasten
Wij geloven in een principe dat in de B2B-praktijk zeldzamer is geworden, maar des te waardevoller: de klant is koning. Niet als slogan, maar als houding:
-
luisteren in plaats van overrompelen (context vóór techniek)
-
ondersteunen in plaats van afwimpelen (oplossing vóór ticket-sluiting)
-
eigenaarschap nemen (resultaat vóór excuus)
Voor ons is dit xenialiteit op z’n best: betrouwbaar, aandachtig, verbindend—en professioneel gedocumenteerd.
Substantie die meetbaar wordt: operationele stabiliteit met systeem
Op elaax.de bundelen wij de focus op IT-service, IT-support, netwerk, IT-security, cloud-oplossingen en camerabewaking—als robuuste basis voor uw dagelijkse bedrijfsvoering.
Betrouwbaarheid ontstaat niet door “snel”, maar door structuur
Onze samenwerking is ontworpen om voorspelbaar te zijn: duidelijke verantwoordelijkheden, nette documentatie, proactieve monitoring en gedefinieerde escalatie. Dat reduceert storingen, verhoogt security maturity en creëert transparantie voor beslissers.
Typische resultaten:
-
minder ongeplande uitval door standaardisatie & monitoring
-
betere responsiviteit door heldere prioritering (P1–P4)
-
stabielere security-basis door strak hardening/patch management
-
herleidbare beslissingen door documentatie en reviews
“afhankelijk van de serviceovereenkomst”
Ons verhaal: van high-performance systemen tot industrie-IT—end-to-end gedacht
Daniel Bauer richtte ELAAX op in 2023. ELAAX is het merk; de volledige naam is Daniel Bauer – ELAAX.
De basis: praktijkgerichte, interdisciplinaire ervaring:
-
start in video/film (high-performance workstations, editsystemen, performance tuning)
-
overstap naar industrie als lead system administrator—verantwoordelijkheid van het netwerk-demarcatiepunt tot de eindgebruiker
-
projecten voorbij klassieke IT: interfaces in productieomgevingen, testbanken en automation-gerelateerde thema’s
Samen met de expertise van zijn vrouw (Automotive Engineering & Management) combineert ELAAX technische diepgang, procesbegrip en sterke uitvoering.
Zo werken wij: helder proces—snelle start—schone operatie
1) Kennismaking (20–30 minuten)
We bepalen doelen, risico/criticality, team-setup, tijdsdruk en het beste startpunt.
2) Quick assessment & prioriteitenplan
We identificeren bottlenecks, risico’s en quick wins (stabiliteit, security, kosten/baten).
3) Onboarding & standaardisatie
Toegang, inventaris, monitoring, backup, patch-cycli, rollenmodel, documentatie.
4) Run & optimize
Reguliere operatie met KPI’s, service reviews, roadmap onderhoud en continue optimalisatie.
Security & vertrouwen: bescherming is verplicht—transparantie is standaard
IT-security is bij ELAAX geen extra module, maar onderdeel van de operating model: firewalls, endpoint security, backup/recovery, access control, awareness en compliance readiness worden gestructureerd geïmplementeerd.
Vertrouwensankers (objectief, auditbaar):
-
beroepsaansprakelijkheidsverzekering (LVM Versicherung; dekking Duitsland) – ELAAX IT-Service
-
AVG/GDPR-georiënteerde verwerking (o.a. bevestigingsgebaseerde formulierverzending)
-
duidelijke providergegevens in het impressum (juridische transparantie)
Merkfocus vanaf 2026: meer duidelijkheid door specialisatie
Vanaf 2026 breiden we het merkportfolio uit om services, responstijden en pakketten (P1–P4) nog scherper te structureren:
-
elaax.de – IT-service, IT-support, netwerk, IT-security, cloud, camerabewaking
-
elaax24 – B2B inkoop: hardware, software, kantoorbenodigdheden
-
elaax-marketing – websites, webshops, SEO, ads
-
elags-agentur – automatisering & systeemontwikkeling
Uw voordeel: beter overzicht, schonere structuren, snellere routering en passende pakketten per behoefte.
Waarom bedrijven met ELAAX werken
-
Familiebedrijf & aanspreekbaar: snelle beslissingen, duidelijke verantwoordelijkheid.
-
End-to-end visie: infrastructuur, security, processen en gebruikers als één systeem.
-
Servicehouding met xenialiteit: partnerschap, respect, oplossing-first.
-
B2B-focus: pragmatisch, gedocumenteerd, SLA-ready.