ELAAX er et familiedrevet selskap som siden 2023 har støttet organisasjoner i Tyskland og DACH-regionen—med utvidet internasjonalt fokus, f.eks. Frankrike, Nederland, Danmark, Norge, Sverige og Finland. Vår ambisjon: å drifte IT slik at den avlaster hverdagen, reduserer risiko og muliggjør vekst.
ELAAX står for effektive løsninger innen applikasjoner, automatisering og xenialitet—en arbeidsform som leverer teknologi presist og behandler mennesker med respekt.
Det som driver oss: partnerskap på like vilkår—som mellom venner eller gjester
Vi tror på et prinsipp som er blitt sjeldnere i B2B-hverdagen, men desto mer verdifullt: kunden er konge. Ikke som en klisjé, men som en operativ holdning:
-
lytte fremfor å overkjøre (kontekst før teknologi)
-
støtte fremfor å avvise (løsning før ticket-lukking)
-
ta eierskap (resultat før unnskyldning)
For oss er dette xenialitet i beste forstand: driftssikkert, oppmerksomt, forpliktende—og profesjonelt dokumentert.
Soliditet som kan måles: driftssikkerhet med system
På elaax.de samler vi fokus på IT-tjenester, IT-support, nettverk, IT-sikkerhet, skyløsninger og kameraovervåkning—som et robust fundament for daglig drift.
Pålitelighet skapes ikke av “raskt”, men av struktur
Samarbeidet er designet for forutsigbarhet: tydelige ansvarsområder, ryddig dokumentasjon, proaktiv overvåking og definert eskalering. Dette reduserer avbrudd, øker sikkerhetsmodenhet og gir transparens til beslutningstakere.
Typiske resultater:
-
færre uplanlagte nedetider via standardisering & monitoring
-
bedre responsevne via tydelig prioritering (P1–P4)
-
sterkere security-baseline via disiplinerte hardening/patch-prosesser
-
sporbare beslutninger via dokumentasjon og gjennomganger
“avhengig av serviceavtale”
Vår historie: fra high-performance systemer til industri-IT—tenkt end-to-end
Daniel Bauer grunnla ELAAX i 2023. ELAAX er merkevaren; fullt navn er Daniel Bauer – ELAAX.
Grunnlaget: praktisk, tverrfaglig erfaring:
-
start i video-/filmbransjen (high-performance arbeidsstasjoner, redigeringssystemer, performance tuning)
-
overgang til industri som ledende systemadministrator—ansvar fra nettets demarkasjonspunkt til sluttbruker
-
prosjekter utover klassisk IT: grensesnitt i produksjonsmiljø, testbenker og automasjonsnære tema
Sammen med ekspertisen til hans kone (Automotive Engineering & Management) kombinerer ELAAX teknisk dybde, prosessforståelse og sterk gjennomføring.
Slik jobber vi: tydelig prosess—rask oppstart—ren drift
1) Førstesamtale (20–30 min.)
Vi avklarer mål, risiko/kritikalitet, teamoppsett, tidspress og beste startpunkt.
2) Quick assessment & prioriteringsplan
Vi identifiserer flaskehalser, risiko og quick wins (stabilitet, sikkerhet, kost/nytte).
3) Onboarding & standardisering
Tilganger, inventar, overvåking, backup, patch-sykluser, rollemodell, dokumentasjon.
4) Run & optimize
Drift med KPI-er, servicegjennomganger, roadmap-vedlikehold og kontinuerlig forbedring.
Sikkerhet & tillit: beskyttelse er plikt—transparens er standard
IT-sikkerhet er ikke et tillegg, men en del av driftslogikken: brannmurer, endpoint security, backup/recovery, tilgangskonsepter, awareness og compliance readiness implementeres strukturert.
Tillitsankere (objektive, reviderbare):
-
profesjonsansvarsforsikring (LVM Versicherung; dekningsområde Tyskland) – ELAAX IT-Service
-
GDPR-orientert behandling (bl.a. bekreftelsesbasert innsending av skjema)
-
tydelige leverandøropplysninger i impressum (juridisk transparens)
Merkevarefokus fra 2026: mer klarhet gjennom spesialisering
Fra 2026 utvider vi merkevareporteføljen for å strukturere tjenester og pakker (P1–P4) enda tydeligere:
-
elaax.de – IT-tjenester, IT-support, nettverk, IT-sikkerhet, cloud, kameraovervåkning
-
elaax24 – B2B-innkjøp: maskinvare, programvare, kontorutstyr
-
elaax-marketing – nettsider, nettbutikker, SEO, ads
-
elags-agentur – automatisering & systemutvikling
Fordel: bedre oversikt, renere strukturer, raskere routing og behovstilpassede servicepakker.
Hvorfor virksomheter samarbeider med ELAAX
-
Familiedrevet & ansvarlig: raske beslutninger, tydelig eierskap.
-
End-to-end tankesett: infrastruktur, sikkerhet, prosesser og brukere som ett system.
-
Servicekultur med xenialitet: partnerskap, respekt, løsningsorientert.
-
B2B-fokus: pragmatisk, dokumentert, SLA-klar.