Bedömning
Nulägesanalys, målbild och riskprofil. Prioriterad roadmap med snabba vinster.
Våra tjänster
Strukturerade IT-tjänster – anpassade, säkra, skalbara.
IT-support & rådgivning
Tillförlitlig service – personligen, via telefon eller fjärråtkomst.
Fjärrtjänst
Snabb support – oberoende av plats och tid.
IT-infrastruktur
Moderna system för servrar, arbetsstationer och nätverk.
IT-säkerhet
Effektivt skydd mot dataläckage och cyberhot.
- 99,9 %
- Tillgänglighet
- 24/7
- Jour
- ≤ 15 mi
- P1-respons
- ≥ 4,5/5
- CSAT per ärende
Leveransmodell
Förutsägbart från kick-off till go-live – och vidare
Transparent styrning, bindande milstolpar och stabil drift. End-to-end-ansvar med mätbara resultat.
Design
Målarkitektur, säkerhetskoncept och genomförandeplan. Budget och SLA-ram.
Implementering
Utrullning med förändringsledning, test och godkännande.
Drift & Optimering
parantaminen. SCHWEDISCH Övervakning, incidenthantering och releaser. KPI-genomgångar och kontinuerliga förbättringar.
Redo att ta er IT till nästa nivå?
På 20 minuter preciserar vi behovet och sätter en robust roadmap.
- Enterprise-kvalitet Dokumenterad, revisionsklar, skalbar
- Tid till värde Agila iterationer och snabba utrullningar
- Säkerhet från början Genomtänkt arkitektur, stark säkerhet, löpande kontroll
- Fullt ägarskap En ansvarig partner
Bevisade resultat – med kundernas egna ord.
ELAAX levererar. Punkt.
ELAAX IT-Service. För företag som förväntar sig mer av IT.
Teknik med struktur. Stödd av starkt partnerskap.
ELAAX står för tillförlitlig IT – alltid tillgänglig, personligt omhändertagen och konsekvent säker. Som specialiserad IT-leverantör för företag planerar, implementerar och driver vi IT-miljöer som är inriktade på stabil tillväxt, digitala affärsprocesser och hög tillgänglighet. Vår ambition är att utveckla IT från en kostnadsfaktor till en mätbar business-enabler – från klient- och arbetsplats-IT via server- och nätverksinfrastruktur till modern IT-säkerhet och skalbara molnlösningar.
Vi stöttar företag genom hela livscykeln för deras IT: från strukturerad nulägesanalys och strategiutveckling, via genomförande, till professionell drift. Det omfattar en tydligt organiserad IT-support (1st- och 2nd-line), uppbyggnad och modernisering av IT-infrastrukturer, migrering till moln- och hybridmiljöer samt drift av högtilgängliga systemlandskap. Därtill etablerar vi säkerhetskoncept, brandväggar, backup-strategier och endpoint-skydd som möter dagens cyberhot och uppfyller compliance-krav – för en genomgående säker och tillförlitlig IT-plattform.
Samarbetet med ELAAX inleds alltid med en gedigen analys av era processer, system och risker. Utifrån detta tar vi fram en framtidssäker IT-arkitektur som stödjer era affärsmodeller, skalningsmål och säkerhetskrav. Inom ramen för våra managed services tar vi ansvar för den löpande driften inklusive övervakning, patch management och proaktivt underhåll – baserat på definierade SLA:er, fasta kontaktpersoner och transparent rapportering. På så sätt förblir er IT-miljö revisionsbar, skalbar och operativt hanterbar – tekniskt på enterprise-nivå och organisatoriskt tydligt strukturerad.
Oavsett om ni är ett växande start-up, ett medelstort företag eller en etablerad hidden champion tar ELAAX ansvar för en företags-IT som fungerar tillförlitligt och driver er organisation mätbart framåt. Stabil i driften, flexibel i vidareutvecklingen och framtidssäker med avseende på nya teknologier och säkerhetsstandarder. Kort sammanfattat: ELAAX IT-Service står för tillförlitlig IT – när som helst, personlig och säker – och är er partner när IT ska planeras strategiskt, hanteras professionellt och drivas långsiktigt hållbart.