ELAAX on perheomisteinen yritys, joka on tukenut organisaatioita Saksassa ja DACH-alueella vuodesta 2023—laajennetulla kansainvälisellä fokuksella, mm. Ranska, Alankomaat, Tanska, Norja, Ruotsi ja Suomi. Tavoitteemme: operoida IT:tä niin, että se keventää arkea, pienentää riskejä ja mahdollistaa kasvun.
ELAAX tarkoittaa tehokkaita ratkaisuja sovelluksiin, automaatioon ja xenialiteettiin—toimintatapaan, joka toimittaa teknologian täsmällisesti ja kohtelee ihmisiä kunnioittavasti.
Mikä meitä ohjaa: kumppanuus samalla tasolla—kuin ystävien tai vieraiden kesken
Uskomme periaatteeseen, joka on käynyt harvinaiseksi B2B-arjessa mutta on siksi entistä arvokkaampi: asiakas on kuningas. Ei iskulauseena, vaan toimintamallina:
-
kuunnella eikä jyrätä (konteksti ennen teknologiaa)
-
tukea eikä siirtää sivuun (ratkaisu ennen tiketin sulkemista)
-
ottaa omistajuus (tulos ennen selitystä)
Meille tämä palvelukulttuuri on xenialiteettia parhaimmillaan: luotettavaa, huolellista, sitoutunutta—ja ammattimaisesti dokumentoitua.
Vankkuus, joka näkyy mittareissa: käyttövarmuus järjestelmällisesti
Elaax.de-sivustolla keskitymme IT-palveluihin, IT-tukeen, verkkoihin, IT-turvallisuuteen, pilviratkaisuihin ja kameravalvontaan—luotettavana perustana päivittäiselle liiketoiminnalle.
Luotettavuus ei synny “nopeudesta”, vaan rakenteesta
Yhteistyö on suunniteltu ennustettavaksi: selkeät vastuut, siisti dokumentaatio, proaktiivinen valvonta ja määritellyt eskalaatiot. Tämä vähentää häiriöitä, nostaa tietoturvan kypsyystasoa ja lisää päätöksentekijöiden läpinäkyvyyttä.
Tyypillisiä tuloksia:
-
vähemmän yllättäviä katkoksia standardoinnin ja monitoroinnin avulla
-
parempi reagointikyky selkeän priorisoinnin kautta (P1–P4)
-
vahvempi security-baseline kurinalaisilla hardening/patch-prosesseilla
-
jäljitettävät päätökset dokumentaation ja katselmusten avulla
“palvelusopimuksen mukaan”
Tarinamme: high-performance-järjestelmistä teollisuus-IT:hen—end-to-end
Daniel Bauer perusti ELAAXin vuonna 2023. ELAAX on brändi; koko nimi on Daniel Bauer – ELAAX.
Perusta: käytännönläheinen ja monitieteinen kokemus:
-
alku video-/elokuva-alalla (high-performance-työasemat, editointijärjestelmät, suorituskyvyn optimointi)
-
siirtymä teollisuuteen johtavana järjestelmäylläpitäjänä—vastuu verkon rajapisteestä loppukäyttäjään
-
projekteja klassisen IT:n yli: rajapinnat tuotantoympäristöissä, testipenkit ja automaatioläheiset teemat
Yhdessä hänen puolisonsa (Automotive Engineering & Management) osaamisen kanssa ELAAX yhdistää teknisen syvyyden, prosessiosaamisen ja vahvan toimeenpanon.
Näin toimimme: selkeä prosessi—nopea aloitus—siisti operointi
1) Ensikeskustelu (20–30 min)
Selkeytämme tavoitteet, riskit/kriittisyyden, tiimiasetelman, aikapaineen ja parhaan lähtöpisteen.
2) Quick assessment & prioriteettisuunnitelma
Tunnistamme pullonkaulat, riskit ja quick win -kohteet (stabiilius, turvallisuus, kustannus/hyöty).
3) Onboarding & standardointi
Pääsyt, inventaario, monitorointi, varmistukset, päivityssyklit, roolimalli, dokumentaatio.
4) Run & optimize
Operointi KPI-mittareilla, service review’t, roadmapin ylläpito ja jatkuva parantaminen.
Turvallisuus & luottamus: suoja on velvollisuus—läpinäkyvyys on standardi
IT-turvallisuus ei ole lisämoduuli: palomuurit, päätelaiteturva, backup/recovery, käyttöoikeusmallit, awareness ja compliance readiness toteutetaan järjestelmällisesti.
Luottamusankkurit (objektiiviset, auditoitavat):
-
ammatillinen vastuuvakuutus (LVM Versicherung; voimassa Saksassa) – ELAAX IT-Service
-
GDPR-lähtöinen käsittely (esim. vahvistuspohjainen lomakelähetys)
-
selkeät toimittajatiedot impressumissa (juridinen läpinäkyvyys)
Brändifokus vuodesta 2026: enemmän selkeyttä erikoistumisella
Vuodesta 2026 alkaen laajennamme brändiportfoliota, jotta palvelut, vasteajat ja paketit (P1–P4) kuvautuvat entistä tarkemmin:
-
elaax.de – IT-palvelut, IT-tuki, verkot, IT-turva, cloud, kameravalvonta
-
elaax24 – B2B-hankinta: laitteet, ohjelmistot, toimistotarvikkeet
-
elaax-marketing – verkkosivut, verkkokaupat, SEO, ads
-
elags-agentur – automaatio & järjestelmäkehitys
Hyöty: parempi kokonaiskuva, siistimmät rakenteet, nopeampi ohjautuminen ja tarpeeseen sopivat paketit.
Miksi yritykset työskentelevät ELAAXin kanssa
-
Perheomisteinen & vastuullinen: nopeat päätökset, selkeä omistajuus.
-
End-to-end-ajattelu: infra, turvallisuus, prosessit ja käyttäjät yhtenä kokonaisuutena.
-
Palvelukulttuuri ja xenialiteetti: kumppanuus, kunnioitus, ratkaisukeskeisyys.
-
B2B-fokus: pragmaattinen, dokumentoitu, SLA-valmis.