Évaluation
Analyse de l’existant, cible et risques. Feuille de route priorisée avec quick wins.
Services informatiques structurés – personnalisés, sécurisés, évolutifs.
Un service fiable – sur place, par téléphone ou à distance.
Assistance rapide – quel que soit le lieu ou le moment.
Systèmes modernes pour serveurs, postes de travail et réseaux d'entreprise.
Protection efficace contre les pertes de données et les cyberattaques.
Méthodologie
Gouvernance transparente, jalons engagés, exploitation stable. Prise en charge de bout en bout avec résultats mesurables.
Analyse de l’existant, cible et risques. Feuille de route priorisée avec quick wins.
Architecture cible, concept de sécurité et plan d’exécution. Budget et cadre SLA.
Déploiement avec conduite du changement, tests et recette.
Monitoring, gestion des incidents et releases. Revues KPI et amélioration continue.
En 20 minutes, clarifions vos besoins et cadrons une feuille de route robuste.
Résultats probants – la parole à nos clients.
ELAAX est synonyme d’informatique fiable – disponible à tout moment, suivie de manière personnalisée et sécurisée de façon constante. En tant que prestataire de services IT spécialisé pour les entreprises, nous concevons, réalisons et exploitons des environnements informatiques orientés vers une croissance stable, des processus métiers numériques et une haute disponibilité. Notre ambition est de faire évoluer l’IT d’un centre de coûts vers un véritable levier business mesurable – de l’IT poste de travail aux infrastructures serveurs et réseaux, jusqu’à la cybersécurité moderne et aux solutions cloud évolutives.
Nous accompagnons les entreprises tout au long du cycle de vie de leur IT : de l’analyse structurée de l’existant et de l’élaboration de la stratégie, en passant par la mise en œuvre, jusqu’à l’exploitation professionnelle. Cela inclut un support IT clairement organisé (1er et 2e niveau), la mise en place et la modernisation des infrastructures IT, la migration vers des environnements cloud et hybrides ainsi que l’exploitation de paysages systèmes hautement disponibles. En complément, nous mettons en place des concepts de sécurité, des pare-feu, des stratégies de sauvegarde et une protection des endpoints qui répondent aux menaces cyber actuelles et aux exigences de conformité – pour une plateforme IT continuement sûre et fiable.
La collaboration avec ELAAX commence toujours par une analyse approfondie de vos processus, systèmes et risques. Sur cette base, nous définissons une architecture IT pérenne qui soutient vos modèles économiques, vos objectifs de croissance et vos exigences de sécurité. Dans le cadre de nos services managés, nous prenons en charge l’exploitation continue, y compris le monitoring, la gestion des correctifs et la maintenance proactive – avec des SLA définis, des interlocuteurs dédiés et un reporting transparent. Votre paysage IT reste ainsi auditable, évolutif et maîtrisable sur le plan opérationnel – techniquement au niveau entreprise et organisé de manière claire.
Qu’il s’agisse d’une start-up en croissance, d’une entreprise de taille moyenne ou d’un hidden champion établi, ELAAX assume la responsabilité d’un système d’information d’entreprise fiable qui fait progresser votre organisation de façon mesurable. Stable en exploitation, flexible dans son évolution et prêt pour les nouvelles technologies et normes de sécurité. En résumé : ELAAX IT Service incarne une IT fiable – à tout moment, personnelle et sécurisée – et devient votre partenaire lorsque l’IT doit être planifiée de manière stratégique, gérée professionnellement et exploitée de façon durable.