Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

I. Responsable du traitement

Daniel Bauer – ELAAX IT Service
Am Baunsberg 1
34270 Schauenburg
Allemagne
Téléphone : +49 (0) 5601 / 5800011
E-mail : info@elaax.de
Site : www.elaax.de

II. Informations générales sur le traitement

Nous traitons en principe les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement du site et à la fourniture de nos services. Tout traitement supplémentaire intervient uniquement avec le consentement de l’utilisateur ou sur une base légale.

Bases juridiques :

Art. 6(1)(a) RGPD – Consentement
Art. 6(1)(b) RGPD – Exécution du contrat / mesures précontractuelles
Art. 6(1)(c) RGPD – Obligation légale
Art. 6(1)(f) RGPD – Intérêt légitime

Les données sont supprimées dès que la finalité n’existe plus, sauf obligations légales de conservation.

III. Hébergement et journaux serveur

Notre site est exploité sur un serveur root dédié chez netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Allemagne.
Le serveur est situé en Autriche.

Lors de l’accès au site, les données suivantes sont traitées automatiquement :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation
URL référente
Adresse IP
Date et heure de la requête

Ces journaux servent au fonctionnement technique, à la défense contre les attaques et à la sécurité du système. Aucune analyse à des fins marketing n’a lieu.
Base juridique : Art. 6(1)(f) RGPD
Durée : max. 30 jours

IV. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement technique et réaliser des analyses statistiques. Les cookies nécessaires permettent des fonctions de base (p. ex. identification de session). Pour les cookies d’analyse (Google Analytics, Matomo), le traitement n’a lieu qu’avec consentement (Art. 6(1)(a) RGPD).

Vous pouvez supprimer/désactiver les cookies à tout moment via votre navigateur. Une désactivation complète peut toutefois limiter certaines fonctionnalités.

V. Analyse web

1. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Google utilise des cookies afin d’analyser l’utilisation du site. Les informations générées (y compris l’IP) sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis.

Base juridique : Art. 6(1)(a) RGPD (consentement)
Transfert hors UE : sur la base des Clauses Contractuelles Types (SCC)
Infos : https://policies.google.com/privacy

;

2. Matomo (hébergé localement)

Nous utilisons Matomo sur notre propre serveur. Matomo fonctionne sans transfert externe et enregistre les adresses IP uniquement sous forme anonymisée.

Base juridique : Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime)

VI. Formulaire de contact et e-mail

En cas d’utilisation du formulaire ou d’un e-mail direct, les données suivantes peuvent être traitées :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Le cas échéant, adresse et informations facultatives

Finalité : traitement de votre demande et actions de suivi éventuelles.
Bases juridiques : Art. 6(1)(a) RGPD, Art. 6(1)(b) RGPD.
Suppression dès que la finalité disparaît et en l’absence d’obligations de conservation.

VII. Google reCAPTCHA

Pour protéger nos formulaires contre les accès automatisés, nous utilisons Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Dublin). Des données techniques (p. ex. IP, mouvements de souris, données navigateur) sont transmises à Google.

Base juridique : Art. 6(1)(a) RGPD
Finalité : prévention des abus automatisés
Transfert : États-Unis sur la base des SCC
Infos : https://policies.google.com/privacy

;

VIII. Paiements

Nous ne proposons actuellement pas de paiements en ligne. Les paiements se font uniquement par virement bancaire après facturation.

IX. Chiffrement SSL/TLS

Ce site utilise SSL/TLS pour protéger la transmission de contenus confidentiels. Une connexion chiffrée se reconnaît à “https://” et au symbole de cadenas.

X. Réseaux sociaux

Nous exploitons des profils sur :

LinkedIn – LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin
Politique : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
;
YouTube – Google Ireland Limited, Dublin
Politique : https://policies.google.com/privacy
;

XI. Droits des personnes concernées

Vous disposez notamment des droits suivants :

Accès (Art. 15)
Rectification (Art. 16)
Effacement (Art. 17)
Limitation (Art. 18)
Portabilité (Art. 20)
Opposition (Art. 21)
Retrait du consentement (Art. 7(3))
Réclamation auprès d’une autorité (Art. 77)

XII. Délégué à la protection des données

Aucun DPO n’est requis au sens de l’Art. 37 RGPD.

XIII. Mise à jour

Politique en vigueur, état : octobre 2025.
Nous pouvons l’adapter en cas d’évolutions techniques ou juridiques.
Version actuelle : https://www.elaax.de/datenschutz

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Note : Traduction depuis l’allemand. La version allemande fait foi.

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